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服务目标:顾客满意100分 服务标准:认真做足100分 服务宗旨:顾客永远是第一位 按照这个理念,利法纳产品从设计就开始引入了服务概念,每一台利法纳产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。 利法纳已将传统的售后服务提升为顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的每一系列环节中。 利法纳坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"用户满意工程",为每一位顾客认真做足100分!

 

 

利法纳官网上自助或拔打客服电话
在利法纳官网上自助或拔打服务热线对您的产品故障进行报修、报装、咨询。

 

咨询和解答
利法纳服务中心客服代表将会给您提供专业的咨询和解答。

 

原理及操作
工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程。

 

指导使用
工程师会主动向您讲解产品的使用常识,指导作用。

 

反馈
您的服务信息将同步反馈至利法纳服务中心。

 

跟踪
回访服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意。




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